موبايلي تتفوق على الاتصالات السعودية في استطلاع للرأي

كشف اتصالات للرأي أجري مؤخراُ على موقع "مكتوب" أحد أكثر المواقع العربية شعبية على إنترنت عن أن مستخدمي الهواتف النقالة في المملكة يفضلون استخدام خطوط هواتف شركة "موبايلي" على تلك التي تقدمها الاتصالات السعودية.

جاء ذلك في نتائج اتصالات الرأي الذي أجراه موقع "مكتوب" حول أفضل الشركات المتخصصة في مجال الاتصالات.

وأكد الاتصالات الذي أجراه الموقع والذي شمل 4618 من مستخدمي الهواتف النقالة وممن تفوق أعمارهم الـ18 عاماً في أربع دول مختلفة، أن شركة اتحاد اتصالات "موبايلي" هي الأكثر شهرة وإرضاء لمستخدمي الهواتف النقالة في السعودية.

وحصلت "موبايلي" على المركز الأول في إرضاء زبائنها بنسبة 73 في المائة، وشمل هذا الاتصالات الخصائص الجديدة التي توفرها الشركات للمشتركين ومدى تنوعها ورضاهم عنها ومقدار الإنفاق عليها، إلى جانب جاذبية العلامات التجارية المميزة للشركات العاملة في هذا المجال، كما أبدى 34 في المائة رغبتهم في تحويل أرقامهم إلى "موبايلي".

وحول هذا الموضوع أوضح أحمد الهاشمي نائب الرئيس التنفيذي للتسويق في شركة اتحاد اتصالات "موبايلي" لصحيفة الاقتصادية الصادرة اليوم الأحد أن رغبة الشركة في الانتشار والوصول إلى المشتركين في المدن والقرى وتقديم أرقى الخدمات بأفضل التقنيات أسهم كثيرا في كسب رضا المشتركين في المملكة.

وأوضح الهاشمي أن سياسة الشركة اعتمدت أيضاُ على الاهتمام بالنواحي الاجتماعية والرياضية للمجتمع السعودي مما ساهم وبشكل كبير في انتشارها. وكانت "موبايلي" قد أبرمت عقد رعاية لمدة خمس سنوات لنادي الهلال السعودي أحد أكثر الأندية جماهيرية في المملكة مقابل مائتين مليون ريال.

وكانت "موبايلي" المنافس الشرس لشركة الاتصالات السعودية التي تملك الدولة جزء كبير من أسهمها ، قد استطاعت أن تزيد من حصتها السوقية في المملكة في وقت قصير منذ أن انطلقت خدماتها في المملكة في عام 2005.

إذ أظهرت دراسة حديثة لسوق الاتصالات في المملكة أجراها بنك إتش إس بي سي البريطاني المعروف أن موبايلي تمتلك حصة تتراوح بين 30 و 35 في المائة من سوق الاتصالات في المملكة.

وتوقعت الدراسة أن تتحصل موبايلي على نسبة 86 بالمائة من عدد المشتركين الذي اشتركوا في الخدمة في عام 2007. أي ما يعني تراجع عدد المشتركين المنضمين حديثاً لشركة الاتصالات السعودية على حساب المشغل الثاني "موبايلي".

وأشارت الدراسة أن السوق السعودية هي أكبر سوق اتصالات في الخليج إذ بلغت نسبة نفاذ منتجات الاتصالات في السوق إلى 82 بالمائة من عدد السكان. كما توقعت الدراسة أيضاً أن ينمو سوق الهواتف النقالة في المملكة العربية السعودية بنسبة 130 بالمائة في خلال السنوات.

وأوضحت دراسة بنك "إتش إس بي سي" أن 30 في المائة من مستخدمي الهواتف النقالة في المملكة يمتلكون أكثر من شريحة هاتف نقال مما يفسر ارتفاع الطلب على خطوط الهاتف النقال من "موبايلي".

ومن الجدير بالذكر أن "موبايلي" قد أطلقت يوم السبت باقة جديدة للسيدات في المملكة تدعى باقة "نجمة" المفوترة ، وهي الأولى من نوعها في المملكة. وستحصل السيدات المشتركات في الباقة على أسعار مخفضة جداًتصل إلى 20 هللة للدقيقة من الساعة السابعة مساءً وحتى الساعة السابعة صباحاً، للمكالمات المحلية داخل شبكة "موبايلي" والمكالمات المحلية الصادرة من "موبايلي" لأي هاتف ثابت.

وتتميز باقة "نجمة" إلى جانب تسعيرة دقيقتها المنخفضة، اشتراك مجاني لمدة شهر في خدمة البث التلفزيوني المباشر، كما ستحصل المشتركة على 200 نقطة مجانية ضمن نقاط برنامج نقاطي، التي ستمكنها من الاستفادة من هذه النقاط بتحويلها إلى إحدى خدمات "موبايلي" أو استبدالها بمنتجات عينية من موزعي "موبايلي" المعتمدين وهما شركة أكسيوم تيليكوم ، وشركة الحداد للاتصالات.

إضافة إلى ذلك تتميز باقة "نجمة" بوجود بعض الخدمات الخاصة، التي توجد عبر بوابة "موبايلي عالهوا" مثل باقة "نجمة" لرسائل المحتوى، التي تضم ست باقات رئيسة: باقة الجمال والموضة، باقة الغذاء، باقة العائلة، باقة الفن، الباقة الإسلامية، والباقة الشاملة، التي تزود المشتركة برسائل محتوى "نصية ووسائط" بشكل يومي.

أطبع هذه المقالة | أرسلها لصديق | علق على المقالة (0 تعليقات) |

تعليقات القراء (0 تعليقات)

هل ترغب في التعليق على الموضوع؟

إضغط هنا لإضافة تعليقك

هل ترغب في التعليق على الموضوع؟ تتم مراجعة كافة التعليقات وتنشر في حال الموافقة عليها فقط. يحتفظ موقع ArabianBusiness.com بحق حذف أي تعليق في أي وقت ولأي سبب كان. الرجاء أن تكون التعليقات ملائمة ومرتبطة بالموضوع المطروح.
الاسم:*
تذكرني على هذا الكمبيوتر
البريد الالكتروني: *	(لن يتم نشر عنوان بريدك الالكتروني)
المدينة:
الدولة:
عنوان التعليق: *
نص التعليق: *
رمز التسجيل: *
الرجاء انقر على كلمة "ارسال" مرة واحدة فقط. يتطلب نشر تعليقك على الموقع بعض الوقت.