أطبع هذه المقالة
أرسلها لصديق
علق على المقالة (0 تعليقات)
هل ترغب في التعليق على الموضوع؟
نقال
-
Assistant Executive System Engineer
Industry: IT & Telecoms
Location: Dubai, UAE -
Network Manager- Utilities
Industry: IT & Telecoms
Location: Dubai, UAE
الحلقة الأضعف
بقلم مارك سوتون في يوم الأربعاء, 06 فبراير 2008
كوارث الأسبوع الماضي التي أصابت الكبلات تحت مياه البحر وما ترتب عليها من انقطاعات في خدمات إنترنت والصوت كانت تحذيرًا واضحاً وقاس فيما يخص تطوير الأعمال الإلكترونية على اختلافها في المنطقة مستقبلا ً.
تبدو حوادث الكبلات البحرية وأحداث الأسبوع الماضي كمجموعة من الأحداث نجم عنها فوضى أظهرت مدى إمكانية تعرض التواصل في هذا الجزء من العالم للخطر. ولنقل ببساطة، ليس هناك عدد كافٍ من الكبلات الواصلة إلى الشرق الأوسط.
من خلال نظرة سريعة على خرائط شبكات الكبلات عبر الكرة الأرضية يظهر التباين التركيز المكثف للخطوط التي تخدّم شمال أميركا يقابلها حفنة من الخطوط الممتدة عبر المنطقة.
في الوقت الذي يمكن فيه لتقنية إنترنت التعامل مع قدر لا بأس به من أعطال التواصل، فإن شبكة الكبلات الحالية على قلة عددها كانت كارثة تنتظر الوقوع لما فيها من نقاط وصول متقاربة مع بعضها البعض وامتداد تلك الكبلات على طول المسارات المزدحمة للسفن.
لحسن الطالع، فإن إصلاحات الكبلات قد تكون أسرع من المعتاد بسبب وجود سفن إصلاح كاملة التجهيز في المتناول، لكن الضرر على التعهيد (outsourcing) وقطاع خدمات الاستضافة وقع فعلاً. احتلت فترات الانقطاع العناوين الرئيسة في العالم - وإلى جانب تلك العناوين وتقريباً في كل مكان نظرت إليه كان هناك بصراحة الكثير من التعليقات العنصرية التي تهاجم الصناعة الهندية المعتمدة على التعهيد (Outsourcing) .
يجلب أداء الأعمال خارجياً نوع من التعاطف، وكان عمل الهند بنظام التعهيد ومازال أحد أكبر النجاحات التجارية في السنوات الخمس الأخيرة. لكن إذا تسببت فترة الانقطاع بهذا القدر من الدعاية السلبية للهند، فما هو أمل مصر التي أرادت منذ أمد بعيد الدخول في سوق التعهيد في كسب ثقة عالمية بالعروض التي تقدمها؟
بدأ شركات استضافة كثيرة في المنطقة بعقلانية تقديم خدماتها محلياً، ولكن العمل بالاعتماد على العمالة المحلية هو نصف القصة فقط. توحي العناوين أن معظم المنطقة كانت عرضة إلى انقطاع انترنت كامل افتراضي مما يعني أن شركات الاستضافة المحلية ستكافح لإقناع الزبائن الدوليين بأنها قادرة على تقديم المستوى الذي يحتاجونه من الخدمات. وحتى الزبائن الموجودين في الشرق الأوسط والذين يتوسعون محلياً لا يبدو أنهم سيدعمون هذه الأعمال المحلية إذا علموا أن قبطان سفينة أخرق واحد قادر على إغلاق تطبيقاتهم وخدماتهم. وبالنسبة إلى الموجة الجديدة من البرمجيات التي يتم التحدث عنها بصوت عال باعتبارها "خدمة" - حسناً، هل كنت تريد أن تكون إدارة علاقات الزبائن وتخطيط موارد الشركة خارج التغطية الخميس الماضي؟
ليست أعمال الاستضافة لوحدها من يحتاج إلى المزيد من القدرات. يحتاج العديد من المدن الذكية ومراكز الاستقطاب العالمية التي من المفترض أن يتم بناؤها في المنطقة إلى نطاق عريض للتواصل بالصوت وبالمعطيات على مستوى عالمي.
مصادفة، اختارت الاتصالات المصرية الأسبوع الماضي لتعلن عن كبل جديد بين مصر وفرنسا ، إلا أن الوضع يتطلب أكثر من بضعة مشغلين لتحديد القدرات شيئاً فشيئاً. شبكات الكبلات الدولية بحاجة إلى تعاون دولي. إن أراد الشرق الأوسط وجيرانه القريبين استطلاع القدرات المتوفرة حالياً من خلال الوسائل المتاحة وإلا فإن المنطقة ستواصل كونها الحلقة الأضعف في عالم إنترنت.
