ضبط إيقاع الزمن

وجدت هي منذ نحو قرن ونصف القرن من الزمان، صنعتها عائلة مفعمة بجبروت الأجزاء متناهية الصغر من الثانية، أجزاء قد تصنع حدثاً وقد تنهي أحداث. وهو جاءها منذ أقل من عقد، ليبث فيها روحه، ويساعدها على اكتشاف ما يمكن لماضيها أن يصنع لمستقبلها.

بين تاغ هوير، هذه الرشيقة التي تلتف على معصمك وتمنحك الزمن بيدك، وجين-كريستوف بابين الرئيس والمدير التنفيذي لمجموعة تاغ هوير حول العالم علاقة فريدة.

هو يعطيها أفكاره ويتوجها على عرش أقوى، وهي تمنحه سحرها في القدرة على اكتشاف كل جديد ليكون أول من يجيب عن تساؤل طرحه هو: ما الذي يكونك؟

يعود تاريخ تاغ هوير، إحدى أهم العلامات التجارية الفاخرة في صناعة الساعات، إلى العام 1860. فحين قام إدوارد هوير بتأسيسها منذ 148 عاماً، رسم معالمها منذ البداية بأسلوب يضمن استمراريتها وتناسقها كشركة متوارثة لعائلة مأخوذة بأهمية إتقان الوقت.

ومن وحي تركيزهم في أبحاث وتطوير قياس أجزاء الثانية كعشر الثانية وجزءاً من مائة من الثانية، انطلقت تاغ هوير إلى عالم الرياضة لتشارك في ضبط الوقت للألعاب الأولمبية، ثم لتكون أول شركة تدخل في سباقات السيارات العالمية، وبدأت تنافس أرقى العلامات التجارية في صناعة الساعات على مستوى العالم.

ظلت تاغ هوير على مدى 140 عاماً ملكاً لعائلة هوير، حتى استحوذت لويس فوتون مويت هينسي LVMH عام 1999 على 50.1 % من أسهمها. وفي نوفمبر/تشرين الثاني 2000، أي بعد عام من الاستحواذ، تمت الاستعانة برئيسها التنفيذي الحالي جين-كريستوف بابن في مهمة تطوير تقنياتها، وإثارة مزيد من الإبداع في تصميمها، وحملها إلى أسواق جديدة، بالإضافة إلى ترسيخها في أسواقها التاريخية عبر تحسين قنوات التوزيع.

جاء جين-كريستوف إلى تاغ هوير من منصبه كنائب الرئيس الأول المسئول عن وحدة أعمال رعاية الغسيل حول العالم وتطوير الأعمال في أمريكا الشمالية لمجموعة هينكل الألمانية، حيث بدأ منذ العام 1994 كمدير إداري لـشركة هينكل سبا، الشركة الإيطالية التابعة للمجموعة الألمانية العالمية التي تعمل في مجال المواد الكيماوية، ومستحضرات التجميل، والمنظفات والمواد اللاصقة.

وخلال أقل من أربع سنوات نهض بعمليات الشركة الإيطالية إلى المركز الثاني في سوق المنظفات الإيطالي كما جعل من هذه الشركة الفرعية مساهماً أساسياً في أرباح المجموعة.

قبل عمله في هينكل شغل جين-كريستوف وظيفتين هامتين، أولاهما في بروكتر آند جامبل بعد حصوله على شهادة الماجستير في إدارة الأعمال، وقد التحق بالشركة عام 1983 ليعمل فيها مدة 6 سنوات في التسويق والمبيعات لقسمي مستحضرات التجميل والمنظفات.

والمنصب الثاني كان استشارياً نوعاً ما في مجموعة بوسطن للاستشارات، حيث التحق بها عام 1989 كمدير استشاري لحسابات العملاء من صناعات التقنية العالية، والمنتجات والخدمات الاستهلاكية، وكان العمل أقرب إلى التخطيط الاستراتيجي.

وإذاً فمن بروكتر آند جامبل وهينكل المتنافستين في عالم المنتجات الاستهلاكية، واللتان تعدان من المدارس والنماذج العالمية في علم التسويق وصنع العلامة التجارية الناجحة إلى جانب ما تكرسانه من موارد بشرية ومادية على البحث والتطوير، تخرج جين-كريستوف مازجاً معهما خبرته الاستشارية والتخطيطية من مجموعة بوسطن للاستشارات، ليلتحق بتاغ هوير ويقودها نحو مزيد من العالمية.

يروي جين-كريستوف عن تجربة قدومه لتاغ هوير: «ما أديره اليوم هو أصل ثمين جداً، فهو شركة برؤية واضحة وتاريخ طويل مليء بمعالم إبداعية في إتقان الوقت والأجزاء المتناهية الصغر فيه. وكل هذا بفضل موهبة أفراد عائلة هوير، وتركيزهم على إتقان صنع الوقت، الذي أسس لوضع تاغ هوير في مكانة جد مرموقة، تحت شعار الحد الأقصى للدقة والأداء والرقي.

أما عملي فقد جاء بشكل رئيسي لنقل حصيلة هذا التاريخ من العمل المتقن إلى مستوى أبعد والحرص على وجود موارد بشرية ومالية كافية لتستمر عملية الإبداع وتأخذ أبعاداً جديدة من جهة، فقمنا بإطلاق تقنيات جديدة، وخرجنا بأول ساعة كرونوجراف تقيس الجزء من مائة من الثانية، وساعة لينك كاليبر التي تعد أول ساعة كرونوغراف كهروميكانيكية والتي ستطلق في دبي قريباً.

كما تضم مهمتي الحرص على وجود تواصل جيد لترسيخ فكرة الدقة والأداء والرقي عبر سفرائنا من الرياضيين والممثلين، مما سيعزز العالمية والانتشار الذي وصلت له هذه العلامة التجارية الفاخرة».