احذر رئيسك يراقبك!

حسب ما تقوله شركة الاستشارات التقنية " نيت كير سيسم سيرفسسز" والتي كشفت النقاب هذا الأسبوع عن برنامج جديد أن عدداً متزايداً من الشركات في الشرق الأوسط تعتمد برنامجا ًلمراقبة مكان العمل من أجل توفير الساعات الضائعة في الإنتاجية.

قال" بالاكريشنان بالاسوبرامانيان" المدير العام لشركة "نيت كير" وهي الموزع الإقليمي لبرنامج "سبيكتر 360" للمراقبة: " المزيد والمزيد من الشركات القلقة حيال فقد الإنتاجية وعدم نشاط موظفيها كما يجب أو ربما التي تخشى السرقة تتابع الموظفين وتنأكد من أنهم على رأس عملهم".

تابع بالقول : "إنها ظاهرة جديدة في الشرق الأوسط إلا أننا نشهد اهتماما ً متزايداً بها في المنطقة كما هو الحال في بقية العالم. على سبيل المثال ، توصل بحث صدر في الولايات المتحدة حديثاً إلى أن ثلاثة أرباع أصحاب العمل يراقبون زيارات المواقع الخاصة بموظفيهم من أجل منع الاستخدام غير الضروري وأن 65% يستخدمون برنامجاً لحجب الإتصال مع مواقع تتجاوز الحدود المسموحة."

إضافة إلى ذلك ، قال التقرير أن ثلث أصحاب العمل يقومون بمراقبة الوقت الذي تم قضاؤه على الحاسوب والأعمال التي تمت باستخدام لوحة المفاتيح. في الوقت الراهن يفصح مانسبته 80% من أصحاب العمل  عن هذه الممارسات لموظفيهم ، قال "بالاسوبرامانيان" أن إبلاغ الموظفين بالتدابير التي تتخذها الشركة وإيضاحها جزء ضروري من شروط العمل قبل التوظيف.

كما تطرق بالحديث إلى المخاوف التي تظهر أن "سبيكتر 360" لايعدو كونه "أخ أكبر" واستخدامه غير أخلاقي ، قال " أنه في الواقع أداة للإدارة تم تصميمه لحماية الشركات من تسريب البيانات والاستخدام غير الأخلاقي لمعطيات الشركة أو المواد ، ولإدارة وقت العمل في الشركة - وكذلك التصدي للنشاطات الشخصية التي تتم في ساعات العمل.

وأضاف " استخدامه أخلاقي كما استخدام كاميرات CCTV الموجودة في مراكز التسوق ومراكز الأعمال الكبرى. حتى ولو لم تكن تسجل أي شيء فإن وجود الكاميرا في النهاية يضمن الإلتزام."

بإمكان "سبيكتر 360" تجاوز مزودات البروكسي لاكتشاف إذا كان الموظفون يدخلون إلى محتويات موضع تساؤل. إضافة إلى ذلك إذا ألزم أصحاب العمال الموظفين بتسجيل الخروج حين يكونون بعيدين عن مكاتبهم ، يمكن للبرنامج أن يعرف عدد الاستراحات التي أخذها كل مستخدم خلال اليوم.