29%تعرضوا للنصب خلال شرائهم عبر الإنترنت

كشف استبيان أجرته جريدة الوطن القطرية على عينة مكونة من 100 شخص ان 36% فقط قاموا بعمليات الشراء عبر الانترنت بينما لم يتعرض 64% لعملية الشراء عبر الشبكة من قبل وهو ما يعكس ضعف الاقبال على الشراء عبر الشبكة العنكبوتية.

وتعرض نحو 29% من الافراد الذين قاموا بالشراء عبر الانترنت لعمليات نصب أو خداع عند شرائهم عبر الانترنت وهو ما قد يشير الى ان الذين يقومون بعمليات التسوق او الشراء عبر الانترنت عليهم أن يتوخوا الحذر وعدم الشراء من مواقع مجهولة واتباع التعليمات والنصائح المتبعة خلال عمليات الشراء من أجل عدم التعرض لعمليات خداع أو نصب. على جانب آخر لم يتعرض 61% لعمليات نصب أو خداع.

وبالنسبة لوصف التجربة الشرائية عبر الانترنت أجاب 33% منهم أنها كانت جيدة جداً فيما أجاب 26% منهم بأن تجربته الشرائية كانت جيدة إلى حد ما بينما وصف 19% منهم بأنها كانت سيئة أما باقي أفراد العينة والبالغ نسبتهم 22% فأنهم اعتبروها بأنها كانت سيئة للغاية.

وعن أبرز أسباب إحجام البعض عن الشراء عبر الانترنت من وجهة نظر المستفيدين أجاب 65% أن الخوف من تعرض لعمليات النصب و الخداع يمثل السبب الأول فيما قال 30% منهم إن عدم التأكد من صحة مواصفات المنتج أو السلعة المطلوب شراؤها وصعوبة تغيرها في حالة وجود مشكلة فيها يمثل سببا من أسباب عدم الاقبال بعكس الشراء من المتاجر التي يتم التأكد فيها من المنتج وتغيير المنتج في حالة وجود أي عيب، عدم توافر بطاقات ائتمان لديهم كان سببا آخر لعدم اقبال البعض.

أطبع هذه المقالة | أرسلها لصديق | علق على المقالة (0 تعليقات) |

تعليقات القراء (0 تعليقات)

هل ترغب في التعليق على الموضوع؟

إضغط هنا لإضافة تعليقك

هل ترغب في التعليق على الموضوع؟ تتم مراجعة كافة التعليقات وتنشر في حال الموافقة عليها فقط. يحتفظ موقع ArabianBusiness.com بحق حذف أي تعليق في أي وقت بدون بيان الأسباب. لا تنشر التعليقات المكتوبة بغير اللغة العربية، ويرجى أن تكون التعليقات ملائمة ومرتبطة بالموضوع المطروح.
الاسم:*
تذكرني على هذا الكمبيوتر
البريد الالكتروني: *	(لن يتم نشر عنوان بريدك الالكتروني)
المدينة:
الدولة:
عنوان التعليق: *
نص التعليق: *
رمز التسجيل: *
الرجاء انقر على كلمة "ارسال" مرة واحدة فقط. يتطلب نشر تعليقك على الموقع بعض الوقت.