مارك دي بيونجي، مدير تطوير الأعمال لدى "آشلي" للتوزيع في الشرق الأوسط

zoom

يتولى مارك الإشراف على تطوير أعمال شركة التوزيع التي تركز على تلبية احتياجات قطاع البيع بالتجزئة من أسواق الشرق الأوسط، التي تعيش هذه الأيام مرحلة انتقالية ما بين التجارة التقليدية وبين التوجهات المستمرة نحو تجربة تسوق مختلفة في متاجر ومراكز التسوق، يبدو أنها فرصة مناسبة للتعرف على شخصيته عن قرب...

هل لنا  بلمحة سريعة عن خبراتك السابقة والمناصب التي شغلتها؟ وكيف انتهى بك المطاف للعمل في دبي؟

بعد فترة طويلة مع القوات المسلحة، بدأت العمل لدى سلسلة إمداد لوجستي (AEI، BAX، وEXEL) لشركات تصنيع رائدة مثل "إنتل" و"سيغيت" و"إتش بي". وبعد أربع سنوات انضممت للعمل لدى شركة "بلانترونكس الشرق الأوسط" لأتولى مهام البيع والإمداد اللوجستي وخدمة العملاء. ولدى انضمامي للعمل مع "بيلكن" الشرق الأوسط انتقلت من العمل في أمستردام إلى دبي حتى أكون أكثر قربا من عملائي. وبعد مرور عامين باشرت العمل كمدير لتطوير الأعمال مع شركة "آشلي".

ما هي العوامل التي تشدك للعمل في أسواق الشرق الأوسط؟ ما الذي يميزها عن غيرها من الأسواق؟

لا تزال مسيرة أسواق تقنية المعلومات في الشرق الأوسط في بدياتها، وهنالك العديد من الفرص السانحة للتطوير. وقد تبدو مهمة تلبية هذا الطلب مقتصرة على شركات توزيع المنتجات التقنية التي تمتلك قائمة مناسبة من المنتجات، وهم الأوفر حظا في هذه التطورات. إنها أيضا تبدو سوقا كبيرة جدا، إلا أن أصحاب الخبرة في هذه الأسواق يبقون محدودين جدا ونحن نعرفهم تمام المعرفة.

ما هي الأمور التي تزعجك في بيئة عمل أسواق تقنية المعلومات في الشرق الأوسط؟ ما هي السلبيات التي تفضل أن تتلاشى سريعا من  الأسواق؟

إن تجربة العمل في أسواق جديدة لتقنية المعلومات لا تتوفر فيها المعرفة والدراية الكافية إضافية إلى الخبرة اللازمة لدى العاملين فيها يسيء إلى هذه الأسواق وتطوراتها ويقلص من حجم وهوامش الأرباح فيها. وبالرغم من سرعة نمو أعمال كل من التوزيع والبيع بالتجزئة، إلا أنها لا تعد أفضل الأسواق التي ترغب بالتواجد فيها سيما في الوقت الحالي. ومع الأوضاع الاقتصادية الحالية وكلفة المعيشة ومعدلات الرواتب تبدو مهمة إيجاد فريق العمل المؤهل والمناسب صعبة حقا.

من من الشخصيات في عالم تقنية المعلومات يحظى بمكانة خاصة في ذاكرتك الشخصية؟

بكوني موزع متخصص في استهداف أسواق التجزئة، يمكنني القول بأنني أكن احتراما كبيرا لشخصية أشيش بنجابي. فهذه الإنسان ذو العقلية التجارية أثبت لنا جميعا كيف يمكن لأحدنا أن يكون سلطانا في نطاق تخصصه يلقن الآخرين دروسا فيه. ونحن يمكننا أن نقارن أنفسنا بشركة "جاكيز" من عدة جوانب، أهماها أنك لست الأكبر حجما إلا أنك تواصل الحفاظ على مرتبة الصدارة في ميادين الجودة والخدمات.

ما هو أكثر الدروس التي تعلمتها خلال عملك في أسواق المنطقة قيمة؟

لقد تعلمت بكوني من أصول أوروبية وخلال عملي في أسواق منطقة الشرق الأوسط أن الأسواق تكتظ بمختلف الجنسيات وهو ما ينعكس على تباين سلوكيات أعمالهم ومنهجياتهم. وإذا ما رغبت في تحقيق أهدافك فعليك أن تتفهم أولا هذه الطبيعة في الأسواق وتعمل بعدها على تطويع وتعديل منهجيات عملك بما يتناسب.

ما هي أسعد اللحظات التي لا تزال تذكرها حتى الساعة في مشوار مسيرتك العملية؟

بالإضافة إلى نيلي فرصة الانتقال للعمل في أسواق المنطقة، والتعامل اليومي مع قائمة عملائي، أعتقد أنه أن تكون شاهدا على نمو وتطور أعمال "آشلي" على مر السنة ونصف السنة الماضية. فأنا أشعر بكل الفخر لأنني وظفت كل ما أمتلك من خبرات خلال عملي مع "آشلي" لأرى أنها باتت اليوم شركة معروفة جيدا على صعيد قطاع التجزئة والإعلام، سيما بعد الفوز بجائزة أفضل موزع لقطاع التجزئة في حفل جوائز العام 2008.

ما هي وسائل الترفيه التي تفضلها خارج أوقات العمل؟

أقضي معظم وقتي مع العائلة وأحرص على قضاء أطول قدر ممكن خارج المنزل، مستغلا الجو اللطيف قبل قدوم فصل الصيف. أستمتع بالغوص، والتزلج إضافة إلى القيادة في الصحراء. ونظرا لكوني على اتصال بأعمال وأسواق تقنية المعلومات، أهوى متابعة أخبار جديد وتطورات منتجات تقنية المعلومات وتجربة أحدث الألعاب.

ما هي أهم النصائح التي ستحافظ عليها خلال الأشهر الإثنا عشر القادمة؟

باتت أسواق دبي اليوم مثلا يحتذى به لباقي دول وأسواق الشرق الأوسط. وأفضل النصائح التي يمكنني أن أركز عليها هي ضرورة الاستفادة من تعيين فريق العمل المؤهل، ومنحهم عروض عمل مغرية، والحرص على التعاون مع شركات تصنيع وشركاء البيع بالتجزئة ممن يبدون التزامهم على المدى البعيد. وهو ما سيضمن بالنتيجة هوامش أرباح مجدية، ومعدلات نمو مقنعة، وأفضل ما هو ممكن من "الجودة والدعم".

أطبع هذه المقالة | أرسلها لصديق | علق على المقالة (0 تعليقات) |

تعليقات القراء (0 تعليقات)

هل ترغب في التعليق على الموضوع؟

إضغط هنا لإضافة تعليقك

هل ترغب في التعليق على الموضوع؟ تتم مراجعة كافة التعليقات وتنشر في حال الموافقة عليها فقط. يحتفظ موقع ArabianBusiness.com بحق حذف أي تعليق في أي وقت ولأي سبب كان. الرجاء أن تكون التعليقات ملائمة ومرتبطة بالموضوع المطروح.
الاسم:*
تذكرني على هذا الكمبيوتر
البريد الالكتروني: *	(لن يتم نشر عنوان بريدك الالكتروني)
المدينة:
الدولة:
عنوان التعليق: *
نص التعليق: *
رمز التسجيل: *
الرجاء انقر على كلمة "ارسال" مرة واحدة فقط. يتطلب نشر تعليقك على الموقع بعض الوقت.