"برينغلز" أصبح بطاطس بسبب ضعف الترجمة في اللغة العربية

zoom

قالت أكبر شركة للمواد الإستهلاكية في العالم، شركة "بروكتر أند غامبل" الأمريكية أن كانت تسوق منتجها الشهير "برينغلز" على أنه بطاطس في الدول العربية لعدم وجود كلمة في اللغة العربية تعادل كلمة (Snack) أو "ما بين الوجبات" في اللغة الإنجليزية.

وأوضح مدير العلاقات الخارجية للعمليات الدولية حسين البشلاوي في تصريح خاص لموقع أريبيان بزنس أن شركته لم تقصد خداع المستهلكين عندما سوقت برينغلز على أنه بطاطس في الدول العربية ولكن عوامل لغوية إضافة إلى إختلاف قوانين الإستيراد خاصة في السعودية هي التي جعلت الشركة تذكر كلمة بطاطس عند شرح المنتج.

وفيما تسوق بروكتر أند غامبل "برينغلز" على أنه بطاطس مقرمشة بالعربية يتم تسويقه على أنه (savory snack) في اللغة الإنجليزية.

وكانت محكمة بريطانية قد حكمت يوم الجمعة على منتج شركة "بروكتر أند غامبل" الشهير "برينغلز" بأنه ليس بطاطس وأعتبرت المنتج أقرب ما يكون إلى الكعك أو البسكويت منه إلى البطاطس.

وقال البشلاوي الذي كان يتحدث من بلجيكا حيث يتم تصنيع "برينغلز" الذي يتم تصديره إلى الدول العربية: "نحن قلنا عن برينغلز إنه بطاطس لأنه غالبية مكوناته من البطاطس."

ويصنع "برينغلز" من عجينة وليس من بطاطس مقطعة ومقلية في الزيت مباشرة. وتحتوى العجينة على نسبة 42 في المائة فقط من البطاطس بالإضافة إلى دقيق البطاطس ودقيق الذرة ودقيق الأرز ونشاء القمح وبعض الدهون بالإضافة إلى الملح والمنكهات.

واستندت المحكمة في حكمها على "برينغلز" بسبب طريقة صنع رقائق "برنغلز" التي لا تصنع عن طريق تقطيع البطاطس إلى شرائح ثم قليها في الزيت، بل إنها تصنع من عجينة تحتوي على أقل من 50 في المائة من البطاطس.

وقال القاضي "جستيس وارن" الذي أصدر الحكم أنه أخذ في حسبانه ما قد يفكر فيه أي "شخص عادي" عندما يسمع بطريقة صنع المنتج.

ويقول البشلاوي إن دولاً مثل السعودية تشترط أن تكون هناك عبارات واضحة مكتوبة عن المنتج على ظهره مما يحتاج إلى المزيد من التفصيل.

فعلى سبيل المثال يقول البشلاوي "أن الشركة لا تذكر من أي زيت تم إستحلاب المستحلب الذي يستخدم في برينغلز في الدول الأوروبية بينما إضطررنا إلى ذكر أنه من زيت النخيل على العبوات المتجهة إلى السعودية.

وفيما يختص إحتواء برينغلز على الأرز بجانب البطاطس في العجينة، أوضح البشلاوي أن الهدف من إستخدام الأرز هو لكونه يمتص كمية أقل من الزيت مما يجعل الرقائق صحية أكثر.

ويضيف البشلاوي إن هناك العديد من المفاهيم الخاطئة لدى المستهلكين العرب ويظن أغلبهم أن الشركات متعددة الجنسيات مثل بروكتر أن غامبل تهدف دائماً إلى إستغلالهم ولكن هذا غير صحيح في أكثر الأحيان.

وأوضح البشلاوي: "نحن نصنع منتجاتنا في أوروبا تحت معايير أوروبية صارمة وهي أكثر صرامة من أغلب المعايير العربية ولهذا نضمن وصول منتجات أفضل إلى الدول العربية."

وكانت بروكتر أند غامبل قد توجهت إلى المحكمة في بريطانيا لطلب إثبات أن "برينغلز" ليس رقائق بطاطس حتى تحصل الشركة على إعفاء من ضرائب القيمة المضافة.

وقالت البي بي سي أون لاين أن شركة "بروكتر أند غامبل" ستكسب كثيراً من خلف هذا الحكم حيث أن الشركة ستكون معفاة في بريطانيا من ضرائب القيمة المضافة على منتجها "برنغلز"، لأن ضريبة القيمة المضافة لا تحسب على المخبوزات.

"برنغيلز" ليس رقائق بطاطس
حكمت محكمة بريطانية على منتج شركة "بروكتر أند غامبل" الشهير "برنغيلز" بأنه ليس رقائق بطاطس وعدت المنتج أقرب إلى الكعك.

أطبع هذه المقالة | أرسلها لصديق | علق على المقالة (1 تعليقات) |

تعليقات القراء (1 تعليقات)

هل ترغب في التعليق على الموضوع؟

Pringles is potato chips due to lack of Arabic Language
المرسل Nofi, Abu Dhabi, UAE في 10 تموز 2008 - 12:18 بتوقيت الإمارات العربية المتحدة


First, I want to say that it could be lack of finding a proper copy writer in the advertising company handling this account. And second, there is a lack of education between Arabs. So weather you call it Snack or Chips it doesn't matter for Arabs who eat everything and consume many food items without bothering what it contains or weather it is harmful to our digestive system or not

إضغط هنا لإضافة تعليقك

هل ترغب في التعليق على الموضوع؟ تتم مراجعة كافة التعليقات وتنشر في حال الموافقة عليها فقط. يحتفظ موقع ArabianBusiness.com بحق حذف أي تعليق في أي وقت ولأي سبب كان. الرجاء أن تكون التعليقات ملائمة ومرتبطة بالموضوع المطروح.
الاسم:*
تذكرني على هذا الكمبيوتر
البريد الالكتروني: *	(لن يتم نشر عنوان بريدك الالكتروني)
المدينة:
الدولة:
عنوان التعليق: *
نص التعليق: *
رمز التسجيل: *
الرجاء انقر على كلمة "ارسال" مرة واحدة فقط. يتطلب نشر تعليقك على الموقع بعض الوقت.