انخفاض كبير في ثقة المستهلكين في الإمارات

وفقاً لبحث جديد فأن ثقة المستهلكين في الإمارات هي الأقل في منطقة الخليج.

أشار بحث جديد إلى أن ثقة المستهلك انخفضت على نحو كبير للمرة الثانية خلال العام الحالي في الإمارات ما يجعل هذه الدولة توصف بأنها الأقل تفاؤلاً في منطقة الخليج.

فقد أظهرت نتائج الاستبيان الذي أجراه موقع "مدل إيست جوب" الالكتروني (Bayt.com) بالاشتراك مع شركة "يوجوف سيراج" البحثية استجابات سلبية على العموم مع شعور 31% فقط من المشتركين في الاستبيان أنهم في وضع أفضل مما كانوا عليه في العام الماضي.

إلا أن عدداً مماثلاً شعروا بأنهم في وضع أسوأ من العام المنصرم.

وانخفض مؤشر الإمارات بثماني نقاط في حين ارتفع مؤشر الكويت بثلاث نقاط مع انخفاض طفيف في قطر بواقع 0.3 نقطة وتليها السعودية 2.1 نقطة ثم انخفاض في مؤشر البحرين بواقع 4.9 نقاط.

وتوصل الاستبيان إلى أن توقعات المستهلك وتفاؤله بشأن المستقبل انخفض بشدة في الإمارات بواقع 9.8 منذ الربع السابق.

أما الكويت فقد سجلت انخفاضاً هامشياً بلغ 0.3 بينما لوحظ وجود انخفاض في كل من السعودية والبحرين بلغ 1.9 و4 نقاط على الترتيب. وبقيت قطر الدولة الخليجية الوحيدة التي طرأ تحسن عليها مع ارتفاع المؤشر بواقع 2.3 نقطة.

وبقي شعور المستجيبين للاستبيان من جميع الدول بالتفاؤل نحو مستقبل اقتصاد بلدانهم منخفضاً باعتقاد 35% أن اقتصادهم سيتدهور.

غير أنه كان هناك إحساس عام بالتفاؤل حيال شعور الناس بأن وضعهم المالي سيتغير في غضون عام، إذ شعر 46% بأنهم سيكونون بحال أفضل.

وكان سكان الكويت وقطر أكثر الناس تفاؤلاً من بين سكان دول الخليج حيث توقع 55% و52% تحسن الوضع المالي بعد عام بالإضافة إلى 55% من المستجيبين الباكستانيين.

ويعد "مؤشر ثقة المستهلكين" مقياس لتوقعات المستهلك ورضاه عن مختلف عناصر الاقتصاد بما فيها التضخم وفرص العمل وتكلفة المعيشة.

وقال الرئيس التنفيذي لموقع (Bayt.com) "أن أفضل طريقة لمعرفة شعور الناس الفعلي حول الأعمال التجارية الحالية والظروف الاقتصادية في دولة معينة هي من خلال الحصول على تصورات عن رأي المستهلك".

ويأتي التحقق من مؤشر ثقة المستهلكين عن طريق معرفة ما إذا كان المستجيبون يشعرون أن وضعهم المالي الحالي هو أما أفضل أو أسوأ من العام الماضي.

كما يكشف المؤشر عن طريقة تصنيف المستجيبين للأجواء الاقتصادية الحالية إن كانت تعد جيدة أم محايدة أم سيئة لشراء سلع استهلاكية.

واتفق أغلب المستجيبين بنسبة 40% على أنه وقت سيئ للشراء ما يدل على وجود ارتفاع طفيف عن النسبة الماضية التي بلغت 38%.

ومن بين الدول التي أجري عليها الاستبيان سجلت المغرب وتليها الإمارات أكبر انخفاض في مؤشر "النزوع إلى الاستهلاك" بتسجيل 11.6 نقطة و5.8 نقطة لكل منهما.

أما سوريا ولبنان فقد سجلتا ارتفاعا هائلاً من حيث القوة الشرائية وانتقلتا إلى أعلى المؤشر بواقع 17.4 نقطة و13.2 نقطة مقارنةً مع النسبة السابقة.

وقد يعود سبب إظهار سوريا ولبنان مثل هذا التحسن الملحوظ إلى تحقق قدر أكبر من الاستقرار السياسي والاقتصادي والاجتماعي مؤخراً.

وذكر نسيم غريب الرئيس التنفيذي لشركة يوجوف سيراج "ففي الوقت الذي يعد فيه مؤشر ثقة المستهلك مؤشراً ضعيفاً ولا يتنبأ بالضرورة بمستوى الأداء الاقتصادي، فأنه يعكس وجهة نظر المستهلكين فيما يخص السوق".

كما يجري تقييم مستويات ثقة الموظفين وآرائهم حول العمل وسوق فرص العمل المحلي بوصف ذلك جزءاً من مؤشر ثقة المستهلك.

ولم تحقق الإمارات وضع أفضل في هذا المؤشر بانتقالها إلى أسفل المؤشر بواقع 5.1 نقطة – وقد يرجع السبب في الغالب إلى تضاؤل فرص العمل المستقبلية ومحدودية فرص النمو المهني.

وأضاف عطية "حين نجري هذا البحث فأننا سنعرف كيف يشعر الناس تجاه رواتبهم الحالية ما يزودنا بمؤشرات مفيدة للغاية: إذ قالت نسبة كبيرة من المستجيبين من جميع أنحاء المنطقة بلغت 68% أن الرواتب لم تزداد مع ارتفاع تكاليف المعيشة".

وفي الإمارات ذكر حوالي ثلاثة أرباع الناس أي 72% بأن رواتبهم لم تجاري ارتفاع التكاليف وهو ما يدل على وجود زيادة عن نسبة 61% المسجلة في استبيان أبريل/نيسان.

هذا وقد تم الحصول على البيانات المستقاة من أحدث استبيان لمؤشر ثقة المستهلكين الكترونياً بمشاركة 13,792 شخص من الإمارات والسعودية وقطر وعمان والكويت والبحرين وسوريا والأردن ولبنان ومصر والمغرب وتونس والجزائر وباكستان.

أطبع هذه المقالة | أرسلها لصديق | علق على المقالة (0 تعليقات) |

تعليقات القراء (0 تعليقات)

هل ترغب في التعليق على الموضوع؟

إضغط هنا لإضافة تعليقك

هل ترغب في التعليق على الموضوع؟ تتم مراجعة كافة التعليقات وتنشر في حال الموافقة عليها فقط. يحتفظ موقع ArabianBusiness.com بحق حذف أي تعليق في أي وقت بدون بيان الأسباب. لا تنشر التعليقات المكتوبة بغير اللغة العربية، ويرجى أن تكون التعليقات ملائمة ومرتبطة بالموضوع المطروح.
الاسم:*
تذكرني على هذا الكمبيوتر
البريد الالكتروني: *	(لن يتم نشر عنوان بريدك الالكتروني)
المدينة:
الدولة:
عنوان التعليق: *
نص التعليق: *
رمز التسجيل: *
الرجاء انقر على كلمة "ارسال" مرة واحدة فقط. يتطلب نشر تعليقك على الموقع بعض الوقت.