الإمارات للكمبيوتر تنفيذ حلاً من الجيل المقبل لنقاط البيع في سوق دبي الحرة

محتوى النشرة الصحفية

أعلنت الإمارات للكمبيوتر عن تنفيذها بنجاح لأحدث أجهزة نقاط البيع من شركة أن سي آر NCR في سوق دبي الحرة الموجودة في المبنى الجديد رقم (3) الجديد في مطار دبي الدولي. ويتوقع أن تسهم أنظمة RealPOS^TM 80 XRT الجديدة في زيادة الكفاءة التشغيلية، ورفع أداء المبيعات، وتحسين عمليات التسوق لدى المغادرين عند التسوق في سوق دبي الحرة، أكبر بائع تجزئة يعتمد الابتكار كمبدأً في أعماله في الإمارات العربية المتحدة.

ويقول كولم مالكولين، المدير التنفيذي لسوق دبي الحرة: "يتعين على سوق دبي الحرة، بصفتها جزءاً من أكثر المطارات ازدحاماً في العالم، أن تدير أعداداً كبيرة من التعاملات بشكل يومي. فتقديم أفضل عمليات التسوق للعملاء عن طريق الخدمة الممتازة والراحة التامة هي أولوية بالنسبة لنا، ولذلك فقد واصلنا الاستثمار في التقنيات المبتكرة. وتعتبر أحدث أجهزة أن سي آر NCR من المبادئ المتطورة في أنظمة نقاط البيع، وهي قوية بما فيه الكفاية لإدارة الأعداد الكبيرة من التعاملات التي نجريها يومياً. ونحن على ثقة من أن هذا الحل سيساعدنا في توحيد إجراءات أعمالنا، ويعزز الكفاءة التشغيلية، ويقوي أداء مبيعاتنا".

ويضيف راميش سيدامبي، مدير تقنية المعلومات واللوجستيات في سوق دبي الحرة: "لقد اخترنا شركة الإمارات للكمبيوتر لتنفيذ هذا المشروع وذلك لمعرفتها الواسعة وخبرتها الطويلة في تنفيذ مشاريع مشابهة في المنطقة، وكشريك حقيقي لشركة أن سي آر. وخصصت الإمارات للكمبيوتر الكثير من الوقت والجهد لتفهم احتياجاتنا، ولوضع خطة شاملة لحل كامل لنقاط البيع. وسلمت الشركة المشروع في الوقت المحدد وبطريقة احترافية، ونحن سعداء بخدمات الإمارات للكمبيوتر الممتازة وبخدمة الدعم بعد البيع التي تقدمها".

ويتضمن حل نقاط البيع الذي نفذته الإمارات للكمبيوتر لدى سوق دبي الحرة تركيب 200 محطة عمل RealPOS^TM 80 XRT من إنتاج أن سي آر، مصحوبة بواجهة المشغلين RealPOS DynaKey من أن سي آر، وماسحات للباركود، وطابعات حرارية للإيصالات.

ويقول السيد هيثم كامل، نائب الرئيس والمدير العام لشركة الإمارات للكمبيوتر في دبي والإمارات الشمالية: "شهد ارتباط الإمارات للكمبيوتر بسوق دبي الحرة تنفيذ العديد من المشاريع بنجاح، ونتشرف باختيارنا مرة أخرى لتنفيذ هذا المشروع رفيع المستوى. ويتوقع أن يسهم تنفيذ المشروع الجديد في تعجيل التعاملات، وتقوية الخدمات، وتحسين تجربة المتسوقين في سوق دبي الحرة. ونحن في غاية السرور لشعور عملائنا بالرضا عن جهودنا، ونتطلع لتحسين علاقتنا وذلك عن طريق تقديم أفضل الانظمة والخدمات في المستقبل".
وتستخدم محطات أن سي آر RealPOS^TM 80 XRT معالجات vPro من إنتاج إنتل، لتقديم منصة مثالية لتوسيع قدرات نقاط البيع التي تعزز خبرة التسوق. وتقدم هذه الأجهزة كفاءة أعلى بنسبة 40 بالمائة من منتجات الجيل السابق، وهي تتميز أيضاً بالكفاءة في استهلاك الطاقة، وتوفر أدأ ممتازاً، وقابلية على التدرج، وقابلية النظام للإدارة، بالإضافة إلى حماية الاستثمار.

كما تدعم أجهزة RealPOS^TM 80 XRT من أن سي آر الابتكار في مجال الأعمال وذلك عن طريق تمكين تطبيقات جديدة لتحسين خبرة المستهلك، بما في ذلك التفاعل المكثف عن طريق الرسوميات للعميل، و التدريب على الوسائط المرئية، وبرامج الإعلانات. وتمكن الأجهزة أيضاً من قدرات جديدة لتعزيز عمل الموظفين وزيادة الإنتاجية مثل تحسين الأدوات المرتبطة، و التدريب على الوسائط المرئية ، والرؤية الحقيقية الدائمة للمعلومات، والقدرة على إدارة تطبيق العمليات في أكثر من متجر دون تأخير في معالجة التعاملات الضرورية. وتعتبر واجهة DynaKey واجهة مشغل مبتكرة لنقاط الخدمة والتي تختصر  فترة تدريب الموظفين الجدد على استخدامها بشكل كبير، في الوقت الذي تعمل فيه على زيادة أداء الموظفين المتمرسين على استخدامها.

ملاحظات ومعلومات الاتصال

معلومات عن سوق دبي الحرة

افتتحت سوق دبي الحرة في سنة 1983، ونمت خلال العقدين الماضيين لتتحول إلى ثالث أكبر سوق حرة في العالم، وبلغ مجمل إيراداتها 880 مليون دولار في 2007. ويشغل السوق أكثر من 3200 شخص، ولطالما كانت عمليات سوق دبي الحرة مقياساً لأعمال مبيعات التجزئة في مطارات الشرق الأوسط. ولا يزال المبدا الذي قامت عليه السوق منذ تأسيسها قيد التطبيق ، وهي تقديم أفضل البضائع للمسافرين مصحوبة بأفضل خدمة في بيئة صديقة وودودة. وسجلت سوق دبي الحرة أكثر من 19 مليون تعامل في 2007، مع بلوغ التي 35,000 خطاً انتاجيا. لمزيد من المعلومات يرجى زيارة الموقع: www.dubaidutyfree.com.

معلومات عن مؤسسة أن سي آر NCR

مؤسسة أن سي آر NCR (رمزها في بورصة نيويورك: NCR) هي واحدة من كبرى شركات التقنية في العالم وتساعد الشركات على بناء علاقات أمتن مع عملائها. وتوفر مخازن بيانات Teradata®، وأجهزة الصراف الآلي ATM، وأنظمة مبيعات التجزئة، وحلول الخدمة الذاتية، وخدمات تقنية المعلومات Relationship Technology^TM  التي تحقق أعلى قيمة لتفاعل العملاء وتساعد المؤسسات في اكتساب موقع تنافسي. ويوجد المقر الرئيسي لشركة أن سي آر في دايتون بولاية أوهايو، وتوظف الركة حوالي 29500 شخص في العالم.

أحدث النشرات الصحفية